當代生活報訊（記者 鄧色迎）有的“野馬”搬家公司，印個名片，或者在墻壁上寫“搬家”兩字，留個電話，就算是做業務了。實際上，這些“野馬”搬家公司有一兩輛運貨車、沒有固定工人，當有搬家客戶找來，就臨時找來幾個工人，前去搬家，還常常設法讓客戶變相加錢。那么，“野馬”搬家有何陷阱？如何避免中招？請聽聽南寧搬家公司為你支招。

　　陷阱1

　　圖便宜

　　整車家當不見了

　　潘仕文是南寧市安也家政服務公司的負責人，他從事搬家工作多年。他說，曾經有個市民咨詢了他們公司的價格后，嫌貴，后來自己找了輛貨車，車主再找幾個工人，就把該市民的家當全部搬上了車，加上車上坐滿了搬運工，該市民沒能跟車，于是留了車主電話。誰知到了新家，市民發現車主電話打不通了，他一時大意，沒記下車牌號，也沒有其他方式可聯系到車主，整車家當就此消失了。

　　該市民后來回頭問潘仕文是否認識該車主，請他幫忙打聽線索，潘仕文才知道此事?！奥犝f該市民后來報警了，也沒能找回那車家當?！迸耸宋恼f道。

　　支招：搬家最好選擇正規的搬家公司，正規搬家公司有地址、有營業執照等，物品丟失等情況不會出現，搬家比較放心。

　　陷阱2

　　臨時工

　　損壞家具不明說

　　說起搬家，廖小姐煩心事一堆。當時她剛大學畢業沒多久，因換工作需要搬家，聽同學說，可以到某地找車主拉家當，于是她根據同事指引，找了一輛貨車，咨詢價格后，覺得比其他搬家公司的報價便宜，就同意車主來幫搬。說好價格，車主找來兩名工人，約定時間就來搬。當時廖小姐找了個同學幫忙，一個在樓下看，一個在樓上看?！肮と嗽诎徇\的時候，對待物品比較粗暴，為了少走些路，他們一次盡可能拿多點東西，我在旁邊得不時地叮囑小心”。搬完家，當時東西又多又亂，廖小姐大概看了看，沒有發現問題，就付錢了。沒想到收拾東西的時候，她就發現電腦桌損壞了，抽屜里的外幣少了幾張。廖小姐當時沒有什么社會經驗，丟掉的錢的數額不大，覺得也沒有證據，只好自認倒霉。

　　南寧螞蟻搬家的李先生介紹說，如果選擇“野馬”搬家公司，搬家工人都是臨時請來的，本身對搬家業務不夠熟悉，比如拆柜子要有一定的順序，如果拆不好，有可能損壞柜子，索賠就難了。因為“野馬”搬家公司沒有地址，客戶大多通過電話聯系車主，車主若是聯系不上，客戶也難以找到車主；如果主要責任在工人，車主與工人不一定熟悉，工人如果不負責，消失了或者耍賴皮，客戶索賠也難。南寧市喜洋洋搬家公司的黎先生說，臨時工一般不會買相關的保險，比如意外險。搬家也有風險，曾經有名工人在搬運鋼化玻璃的時候，不小心受傷，縫了十幾針，花了8000多元，全部由公司支付費用。

　　正規的搬家公司，一般搬家工人會有相關保險，如果有保險就用保險處理。但是也有的情況是，有的搬家工人來自農村，保險意識不夠，不愿意購買保險。如果是“野馬”搬家公司，遇到這樣的情況，可能就會比較難處理。在搬家的過程當中，若有受傷等事故出現，對客戶來說，也是個棘手的問題。

　　支招：選擇正規家政公司，簽訂相關協議，公司對損壞的家具有相關的賠償規定。有的搬家公司還有相關的保險，賠償有保障。正規的搬家公司，都有固定工人檔案，人員也經過培訓，相對可靠，客戶不用擔心工人耍賴。

陷阱3

　　開價低

　　搬到一半要加價

　　“我搬家的時候，搬到一半，工人要加錢?！笔Y女士說，她是按照墻壁上貼的搬家小廣告請人來搬家的。對比價格后，想著搬家的地方距離比較近，對方說的價格是她咨詢價格中最低的，于是就同意對方來搬家。當時已經說大概有多少家具、從幾樓搬到幾樓。沒想到，搬的時候工人抱怨，家具比當初描述的要多，嚷著要加價，蔣女士沒有同意。搬到新房要結賬時，工人又說樓梯太窄、樓梯高，非常不好搬，要加樓層費，蔣女士也沒同意，工人一直跟她理論，希望能加錢，“我當時態度比較強硬，最后對方也沒辦法，但是當天好心情都被破壞了”。

　　“原來說300元，后來搬家途中升到1200元?！蹦蠈幬浵伆峒夜镜睦钕壬榻B，他們曾經聽一個客戶這樣反映?！耙榜R”搬家公司原來說好300元全包，結果搬到一半以東西多為由，要加到1200元，該客戶不同意，雙方爭執不下。最終，該客戶給了“野馬”搬家人員幾百元，讓他們走，臨時打電話到南寧螞蟻搬家公司，請他們幫忙搬家。

　　李先生表示，“野馬”搬家公司通常以低價切入業務，然后中途以其他理由加錢，或者加車輛等，不少市民貪圖便宜上了當?！皩嶋H上壓低報價是‘野馬’搬家公司吸引客戶的一種手法，搬家中他們就會找理由加價，比如家具多，要加人，或一車裝不完要裝兩車。廂式貨車在裝東西的時候，門關不關都有貓膩?！迸耸宋慕忉?，不少搬家工不關車廂門，說要工人跟車，這樣的話裝的東西就會比關門的要少，一車的東西必須要兩車來裝，人貨混裝很不安全。南寧喜洋洋搬家的黎先生也介紹，一般正規的搬家公司，不太會出現臨時加價的情況，如果遇到工人臨時加價，客戶可反映到公司，由公司解決。

　　支招：需要搬動多少家具，事前要說清楚，最好是讓搬家公司的工作人員前往評估，大概需要多少工人搬運。最好簽訂搬家協議，寫明相關費用，不能隨意加價。

　　陷阱4

　　做手腳

　　現場大車換小車

　　據了解，正規的家政公司一般用中型廂式貨車搬家，4米×2米的規格，而“野馬”搬家公司通常跟客戶談的時候，就說多少車，一車多少錢，避談車的大小。到搬家的時候，“野馬”搬家公司有可能用小型廂式貨車，2米×3米的規格，這樣一來，東西本來可以用一車裝完的，變成要分兩車才能裝完，不懂的客戶只好讓對方多派一輛車來，無形中得多掏錢。

　　支招：客戶咨詢的時候，需要問清楚，搬家的車是多大規格的車，一車價格多少。